Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Da quanti anni la vostra azienda opera nel settore dell'arredamento?

Da più di 15 anni ci occupiamo di arredamento per esterni.

Quali certificati hai nella tua azienda?

Abbiamo BSCI, FSC, SGS, EN581 ecc. Abbiamo anche alcuni certificati materiali e certificati di gestione internazionali.

Accettate l'ordine del campione?

Sì, l'ordine del campione è accettabile, ma il costo del campione sarà a carico del cliente.

Per quanto tempo posso ottenere il campione?

Di solito ci vogliono 10-15 giorni per la realizzazione del campione e 5-7 giorni per l'espresso internazionale.

Qual è il tuo mercato principale?

USA, Canada, Australia, Messico, Europa, Medio Oriente, Sud America, ecc. 30 paesi e aree.

E i tempi di consegna per la produzione di massa?

Normalmente, il tempo di consegna è di circa 25-40 giorni dopo il pagamento.

Qual è la quantità minima dell'ordine?

L'ordine minimo è di un contenitore 1X40'HQ, non più di 3 modelli mescolati in un contenitore.

Potete personalizzare il mio logo o ridisegnare i prodotti?

Sì, possiamo personalizzare il logo e il design in base alle tue esigenze.

Qual è il vostro servizio post-vendita?

Normalmente offriamo una garanzia di 2 anni in caso di utilizzo corretto.
In caso di problemi di qualità, verranno forniti pezzi di ricambio gratuiti nell'ordine successivo.

Quali sono i tuoi termini di pagamento?

Sono disponibili TT, L/C a vista e Paypal.
Per ordini all'ingrosso, priorità di pagamento TT (deposito del 30%, saldo del 70% contro copia di B/L).
Per l'ordine del campione, il pagamento Paypal è fattibile.Altri termini di pagamento sono negoziabili.
Per ordini di grandi dimensioni, L/C a vista è disponibile contro l'importo totale.